De fabrieksgarantie op je Fiskars product dekt eventuele fabricage- of materiaalfouten. De garantie geldt niet voor slijtage door regelmatig of verkeerd gebruik en toevallige schade.
Als het product minder dan 12 maanden geleden is aangeschaft, neem dan contact op met de leverancier bij wie je het product hebt gekocht. Deze kan een vervangend product of een tegoedbon aanbieden. Wij adviseren dus om eerst contact op te nemen met de leverancier. Kan deze je niet helpen, volg dan onderstaande aanwijzingen op.
Is het product minder dan 12 maanden geleden aangeschaft, klik dan hier en vul het formulier in. Zorg dat alle verplichte velden zijn ingevuld. Let op: bij alle aanvragen moet een digitale foto van het product worden meegestuurd. Zorg dat het hele product op de foto staat en lever duidelijk bewijs van de vermeende schade/fout. Zonder foto wordt je aanvraag niet in behandeling genomen.
