Cookiebeleid

Cookiebeleid

Dit cookiebeleid informeert u over de wijze waarop Fiskars Benelux B.V. en haar dochterondernemingen (hierna gezamenlijk te noemen: 'Fiskars') cookies, webbakens en soortgelijke technologieën (hierna gezamenlijk te noemen: 'cookies') gebruiken op hun websites, en hoe u het gebruik van cookies op uw computer of apparaat kunt beheren. Dit cookiebeleid is van toepassing op alle websites van de Fiskars-groep tenzij anders vermeld in het cookiebeleid van een dergelijke website.

Voor een online ervaring met gepersonaliseerde functies en inhoud moet u cookies toestaan op uw computer, tablet of mobiele apparaat.

Als u vragen over ons cookiebeleid hebt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice webstore@iittala.com.

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden, meestal bestaande uit letters en cijfers, die door een webserver op uw computer of apparaat worden geplaatst wanneer u bepaalde websites bezoekt. Cookies worden op de harde schijf van uw computer of andere apparaat opgeslagen wanneer u onze websites bezoekt. 

2. Welke soorten cookies gebruiken we en waarvoor worden ze gebruikt?

Functionele cookies: We gebruiken functionele cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed blijft werken. Dankzij deze cookies kunt u onze website in een bepaalde taal bekijken en onthoudt de site uw inloggegevens en andere selecties die u tijdens uw bezoek aan onze website hebt gemaakt (bijvoorbeeld de dingen die u in uw winkelwagen hebt geplaatst of voor een juiste werking van de video's op de website).

Voorkeurscookies: Voorkeurscookies stellen de website in staat om informatie te onthouden die het uiterlijk of gedrag van de site veranderen, zoals uw locatie- of taalinstellingen.

Prestatiecookies: We willen ook ons platform, onze online winkels en andere diensten die we aanbieden verder ontwikkelen. Daarvoor gebruiken wij prestatiecookies op onze websites. Deze cookies verzamelen informatie die we gebruiken voor rapportage en analyse, bijvoorbeeld hoe u onze website gebruikt en hoe vaak u deze bezoekt.

Marketingcookies: We gebruiken marketingcookies op onze website. Deze cookies helpen ons om onze marketing op uw interesses af te stemmen en om u in de toekomst een meer persoonlijke service te kunnen bieden. Zonder deze cookies kunnen de advertenties die u te zien krijgt, minder relevant en interessant voor u zijn. Deze cookies onthouden dat u onze website hebt bezocht. Wij mogen deze informatie delen met derden, zoals adverteerders, zodat u onze advertenties ook op andere sites kunt zien. In de onderstaande sectie 4 staat informatie over de derden met wie we deze gegevens delen. 

3. Adobe Flash-cookies

Op delen van onze website worden mogelijk video's of animaties vertoond met behulp van Adobe Flash Player. Adobe gebruikt Flash-cookies (ook wel Local Shared Objects genoemd) om de ervaring van gebruikers te verbeteren. Flash-cookies lijken op gewone cookies, maar worden op een andere manier door uw browser verwerkt.

Houd er als u een Flash-cookie wilt uitschakelen of verwijderen rekening mee dat u in dit geval geen toegang meer hebt tot bepaalde soorten inhoud van de site, zoals video's en animaties.

4. Ontvangers

Dit zijn de derden die uw gegevens ontvangen via de cookies:

Google’s advertising and analytics services - https://policies.google.com/privacy?hl=en&fg=1

Tradetracker affiliate advertising - https://tradetracker.com/privacy-policy/

Coveo search - https://www.coveo.com/en/pages/privacy-policy

Salesforce - https://www.salesforce.com/company/privacy/

Plug-ins voor sociale media

Verder gebruiken we bepaalde plug-ins voor sociale media op onze site. Deze stellen u bijvoorbeeld in staat om iets op Facebook te 'liken' of Instagram- of YouTube-video's op onze website af te spelen. Houd er rekening mee dat sommige van deze derden cookies plaatsen die ook worden gebruikt voor gedragsgerichte reclame, analyses, marktonderzoek of gerichte advertenties, en dat uw gegevens aan deze derden kunnen worden overgedragen. 

Houd er rekening mee dat bepaalde derden, zoals Facebook, gebruik kunnen maken van andere derden om de activiteiten op onze websites te volgen en op basis daarvan gerichte advertenties aan te bieden. 

We raden u aan om vertrouwd te raken met het beleid van de andere sociale-mediaplatforms die u gebruikt. Het beleid dat voor deze websites geldt, is te vinden op de volgende adressen:

Gegevens die door cookies worden verzameld

Met de cookies die door ons worden gebruikt, kunnen we de volgende informatie over de bezoekers van onze website volgen. Deze informatie wordt bijvoorbeeld gebruikt voor het beheren van onze websites, om onze klanten een online winkelervaring met gepersonaliseerde functies en inhoud te bieden en gepersonaliseerde advertenties te vertonen.

Hoe gebruiken wij cookies om onze marketing te personaliseren?

Wij streven ernaar om u een optimale gebruikerservaring op onze website te bieden en u alleen inhoud te tonen die relevant voor u is. Om dit mogelijk te maken, gebruiken we cookies in onze eigen online kanalen en die van onze partners om uw activiteiten met betrekking tot onze diensten te volgen. Dit stelt ons bijvoorbeeld in staat om informatie over uw voorkeuren te verzamelen, op basis waarvan we onze marketingcommunicatie doelgericht kunnen aanpassen.

We kunnen uw persoonlijke gegevens die zijn verzameld via cookies gebruiken voor de personalisatie van advertenties en marketing als u toestemming hebt gegeven voor dit gebruik van uw persoonlijke gegevens of als we een legitiem belang hebben om uw persoonlijke gegevens voor dit doel te gebruiken. Meer informatie over de verwerking en bescherming van uw persoonlijke gegevens is te vinden in ons privacybeleid op https://www.iittala.com/nl-nl/footer/privacy-policy.

Houd er rekening mee dat zelfs als u ervoor hebt gekozen om af te zien van de gepersonaliseerde marketing, u online nog steeds advertenties van verschillende merken van de Fiskars Group kunt zien. In dat geval hebben wij de advertenties niet gepersonaliseerd op basis van uw gegevens.

Hoe kan ik cookies beheren?

Nadat u uw cookievoorkeuren hebt ingesteld, kunt u altijd nog uw voorkeuren wijzigen door naar de cookie-instellingen onderaan onze pagina te gaan.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om cookies wel of niet te accepteren door uw browserinstellingen aan te passen. Ook kunt u actief cookies verwijderen die de website al op uw apparaat heeft geplaatst. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies ertoe kan leiden dat u bepaalde delen van onze websites niet meer kunt gebruiken. 

In de meeste moderne browsers kunt u instellen dat er geen cookies op uw apparaat worden geplaatst, maar in dat geval moet u mogelijk bij elk bezoek van een website/pagina enkele voorkeuren handmatig aanpassen. Bepaalde services en functionaliteiten werken mogelijk helemaal niet (bijvoorbeeld inloggen met een profiel). Instructies voor het verwijderen van cookies in de meest gangbare browsers op zijn te vinden op http://www.allaboutcookies.org

Voor bepaalde advertentiecookies die door derden worden beheerd, kunt u zich ook direct uitschrijven op de websites van deze derden. Ga naar http://tools.google.com/dlpage/gaoptout om op geen enkele website meer te worden gevolgd door Google Analytics. 

Voor meer richtlijnen over uw mogelijkheden voor uitschrijving, raadpleegt u de volgende pagina's over uitschrijving en consumentenkeuzes, die zijn ontwikkeld door initiatieven uit de online-reclamebranche:

Hoe lang blijven cookies op mijn computer of mobiele apparaat?

Wij gebruiken twee soorten cookies: Permanente en sessiegebonden cookies. Sessiecookies blijven aanwezig totdat u stopt met browsen, terwijl permanente cookies aanwezig blijven totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste van de gebruikte cookies zijn permanent en worden niet verwijderd wanneer u uw browser sluit of onze website verlaat. Permanente cookies worden gebruikt als informatie bij voorkeur langer dan één websitebezoek moeten worden opgeslagen. Zie de onderstaande lijsten met cookies die op onze website worden gebruikt voor meer informatie.

Wijzigingen aan dit Cookiebeleid

We behouden ons het recht voor om dit cookiebeleid van tijd tot tijd te wijzigen. Wanneer we wijzigingen in dit cookiebeleid doorvoeren, zullen we de 'ingangsdatum' bovenaan dit cookiebeleid aanpassen om aan te geven wanneer de wijzigingen van kracht zijn geworden. Als de wijzigingen vergaande en mogelijk negatieve gevolgen voor u hebben, zal Fiskars bovenaan dit cookiebeleid en op de startpagina's van haar websites een prominente kennisgeving van dergelijke wijzigingen plaatsen.